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| 所属类别： |
职业技能 - 其它 |
开课地区： |
渝中区 |
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| 发布日期： |
2008-4-3 14:39:42 |
有效日期： |
长期有效
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| 课程报价： |
2750元/人 |
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详细信息 |
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职业前景:
汽车进入家庭，私家车客户越来越多使得消费结构发生了重大变化，开车不懂修车的人越来越多，开车是老板的人也越来越多，客户的需求也越来越趋向于人性化，这就催生了新型的服务体系，要求服务理念发生根本的变化，同时也催生了新型的职业————汽车客户服务师。专家预测，未来，汽车服务行业将成为新型的职业，人才的需求也将大大增加，掌握专业知识，又拥有“汽车客户服务师”职业资格证书的人才更受青睐。
授课内容:
汽车构造与原理 、汽车文化、 汽车商务礼仪、汽车商务营销理论、 汽车维修接待管理实务、汽车维修经营企业分析理论、汽车维修管理软件的使用、汽车保险法规、汽车保险索赔的理论、汽车事故的查勘与定损原理
考核证书： 国家职业资格等级证书 |
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适用对象 |
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招生对象 :
1、“4S”维修站的前台接待、销售人员，综合修理厂的接待人员
2、从事保险行业的车辆事故查勘与定损的工作人员
3、 以及有志于从事汽车维修客户服务的广大社会青年 |
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报名方式 |
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(请告诉我们，您是从重庆人才网cqjob.com获得我们的信息，谢谢！)
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