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南京中兴软创科技有限责任公司成立于2003年2月21日，是由中国最大的上市电信设备制造商之一--中兴通讯股份有限公司（SZ：000063）投资控股的高科技公司，前身是中兴通讯运营支撑产品线。中兴软创积极进军软件信息服务领域，专注于电信领域BOSS市场的软件产品开发，努力使公司成长为BOSS领域和电子政务领域软件产品的领跑者。
南京，作为中兴通讯的研发基地，也是中兴软创总部所在地。中兴软创在全国32个省市拥有56个销售和服务分支机构，有完整的销售及服务体系；在海外，中兴软创在70个国家及地区有分支机构。公司的产品及解决方案已经成功应用于中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国铁通、中国卫通以及中国的电子政务和其他专网市场，并先后登陆巴基斯坦、尼泊尔、越南、缅甸、赞比亚、尼日利亚、刚果、罗马尼亚、海地等国际市场。
中兴软创现有南京研发中心、广州研发中心、长沙研发中心三大研发基地。
广州研发中心自2005年11月正式成立，前身为广州南方电信系统软件有限公司，凭借着强大的技术力量优势和丰富的行业经验，成功研发并实施了多个大型的应用系统，以雄厚的实力和真诚服务赢得了客户的信赖，经过十几年在电信及其扩展领域的积累，拥有了一批优秀的产品和成熟的技术路线，在海南、广西、重庆、河南、天津等地区拥有省级电信和网通项目，自2007年开始，广州研发中心相继接手电子运维、服务开通、网络激活、inas等新的大项目，项目范围覆盖到了中国绝大部分省份。广州研发中心现有员工280人。
长沙研发中心自2006年5月正式成立，前身为创智电信产品部，十多年来一直专注于通信行业，提供行业应用软件和服务，几乎拥有通信行业所有业务应用产品和系统解决方案，是国内通信行业最大的软件与服务团队之一。早在1999年即已通过ISO9001认证，2003年又通过SEI-CMM3级认证，是一支具有国际化软件产品开发与服务的队伍。目前正服务于甘肃、云南、贵州、山东、河北、辽宁、吉林、内蒙、江西、广西、河南、天津等十多个国内电信、网通全省及广电行业，同时，服务于国外如：巴基斯坦、阿富汗等多个国家及地区，为这些客户提供业务运营支撑系统MBOSS、客户关系管理系统 CRM 、业务支撑系统BSS、客户服务与计费CC&B系统等产品与服务。长沙研发中心现有员工110人。
公司核心产品与案例：
中兴软创成功借鉴国际先进管理模式，从组织结构、流程规范、人力资源和企业文化四大领域着手，建设高效统一的研发平台，全面提升公司管理及研发水平。凭借对运营业务的深刻理解和强大的科研力量，中兴软创全力打造ZSmart优质品牌，在业务支撑BSS、OSS体系研发出一系列的优质产品，并成功研发新产品中兴在线计费系统（ZSmart OCS），以卓越的服务稳步奠定业界领先地位。
ZSmart 核心产品：BSS产品系列；OSS产品系列；OCS综合在线计费系统；IOMS集成定单管理系统（综合服务开通系统）；综合计费帐务系统；eOMS电子运维系统；CRM综合客户支持与服务系统；RS网络资源管理系统；CS联机采集系统 INAS综合网络自动激活系统；SS结算系统；NMS网络管理系统；BI经营分析系统；VPCS大客户服务保障系统。中兴软创的软件产品均获得国家软件产品认证。
ZSmart 产品应用案例：
中兴软创产品成功服务于中国电信、中国网通、中国移动、中国铁通等国内运营商，在国际上已拓展进入70多个国家，进入阿联酋电信、法国电信、西班牙电信等跨国运营商。 |